职位描述：
1. 基于客户消耗量确收模型，制定并实施AI产品运营策略，直接负责季度收入增长目标的达成；建立并优化客户全生命周期运营体系，通过用户分层、行为分析、场景挖掘、积分价值分析等手段提升会员使用频次；
2. 建立并维护消耗量监测体系，构建核心指标看板（如DAU/MAU、消耗转化率等），通过A/B测试持续优化客户使用路径，每月输出详细的运营报告，推动消耗转化率的提升；定期进行客户消耗行为归因分析，建立并优化ROI评估模型，指导资源的精准投放；
3. 主导客户成功案例的包装工作，提炼并维护可复用的消耗场景模板库（如节假日营销模板、会员自动化营销方案等），开发客户自助运营工具包（包括智能诊断工具、最佳实践指南等），降低客户使用门槛；协同产品研发团队将高频消耗场景产品化，推动消耗量增长功能的优先迭代；
4. 深度参与客户需求调研，将积分场景痛点转化为可量化的产品改进方案；构建并定期更新竞品分析模型，制定并实施有效的竞争策略应对方案。
职位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，市场营销、电子商务、计算机科学等相关专业优先；
2. 工作经验
工作经验：5年以上B端SaaS产品运营经验，具备完整的数据驱动运营闭环案例，主导过用量/收入增长项目者优先；
3. 能力要求：
业务能力：具备成熟的流量运营方法论，熟练掌握用户分层运营、场景化营销等实战技能，能够撰写业务解决方案；出色的商业敏感度，能通过客户LTV/CAC分析制定增长策略，有成功提升客户生命周期价值的实操经验；
数据分析：能够搭建消耗量监测体系，建立核心指标看板，通过A/B测试持续优化客户使用路径，定期进行客户消耗行为归因分析，建立ROI评估模型；
项目管理：能够主导客户成功案例包装，提炼可复用的消耗场景模板库，开发客户自助运营工具包，协同产研团队推动消耗量增长功能优先迭代；
市场洞察：深度参与客户需求调研，将积分场景痛点转化为可量化的产品改进方案，搭建竞品分析模型，每月更新竞争策略应对方案；
4. 基本素质
沟通协作：具备良好的沟通和团队协作能力，能够与跨部门团队高效配合，共同推进项目进度；
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够面对复杂场景提出有效解决方案；
责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；
创新思维：具备创新意识，关注行业动态，能够不断学习和探索新技术，提升自身专业能力。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
上海
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的产品运营职位要求应聘者具备丰富的B端SaaS产品运营经验，尤其是在AI产品运营策略方面有深入的理解和实践。这个职位不仅需要你能够制定和实施运营策略，还需要你能够通过数据分析和A/B测试来优化客户使用路径，提升消耗转化率。此外，你还需要具备客户成功案例包装和竞品分析的能力，这些都是这个职位的关键点。面试官会特别关注你在这些方面的经验和能力，因此在准备面试时，你需要重点准备这些内容。
在简历中，你需要突出你在B端SaaS产品运营方面的经验，尤其是那些与AI产品运营策略相关的项目。在面试中，你可能会被问到如何通过数据分析来优化客户使用路径，或者如何通过A/B测试提升消耗转化率。你可以通过具体的案例来展示你的能力，比如你曾经如何通过数据分析发现了一个关键问题，并采取了哪些措施来解决这个问题。此外，你还需要展示你的沟通和团队协作能力，因为这是一个需要与跨部门团队高效配合的职位。在面试中，保持自信和专业，展示你对这个职位的热情和准备。
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