职位描述：
1、经营管理
根据所属路区特性制定营销策略，关注重点路区开发、客户引入及维护、散单业务落地达成及其他重点经营活动，推动站点收入业绩及效率指标达成。
2、客户开发及维护
根据公司客户管理规范，对路区内客户的洞察分析，全面负责路区所辖范围内标准客户的开发与管理、非标准客户的落地与维护，促进长期稳定的客户关系的建立。
3、运营管理
根据客户需求的特点及公司统一的运营管理规范，统筹所辖路区内的运营履约工作，过程开展哪些工作，持续不断提高客户体验，保证运营质量指标达成。
4、团队管理
负责团队人员的招募、培训、考核、激励，建设营业部人才梯队，确保团队活力及营造良好工作氛围，响应员工诉求并跟进解决；
5、风险管控
对公司的形象、安全存在的风险隐患进行预判，及时协同相关部门处理；与周边社区、商户建立和谐的外部关系；根据公司政策、制度和规范，处理站内人身财产安全、突发事故及重大舆情，确保各项工作安全合规。
职位要求：
1、专及以上学历，诚实守信，信用良好，符合京东价值观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当。
2、具备网点管理3年及以上经验、至少1次保障大促平稳运营的经历优先。
3、有管理10人以上队伍的经验优先；
4、独立开发客户并保持客户活跃度1年以上；
5、有销售/产品/运营团队管理经验优先；
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
湖北
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东营业部经理岗是一个综合性管理职位，需要候选人具备全方位的运营管理能力。这个职位最显著的特点是要求候选人不仅要懂运营，还要兼具销售和团队管理的复合能力。从职位描述可以看出，京东特别看重候选人的实际管理经验，尤其是网点管理和大促保障这类实战经历。值得注意的是，京东在要求中两次强调了价值观匹配，这说明除了专业能力外，企业文化适配性也是重要的考量因素。
在准备这个岗位的面试时，建议重点准备以下几个方面的内容：首先，要详细梳理过往的网点管理经验，特别是团队规模、业绩提升和危机处理的具体案例。其次，准备大促期间的运营保障案例，说明你是如何协调资源、处理突发情况的。第三，准备客户开发和维护的成功案例，展示你的销售和客户关系管理能力。面试时要注意体现京东强调的价值观，比如可以分享你在工作中如何体现’客户为先’和’拼搏担当’的具体事例。着装方面建议商务休闲即可，但要保持整洁专业。记得带上能证明你管理能力的相关数据材料，比如团队规模、业绩增长等具体数字。
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