京东 – 售前解决方案岗 职位分析和面试指导

职位描述:

1.识别并深入理解行业客户的业务需求,整合内部外部资源,提供定制化的技术解决方案,引导客户选择合适的技术和产品;

2.负责销售项目的售前技术支持,包括需求分析、方案设计、技术交流、测试验证、演示及标书制作等,确保方案的竞争力和客户满意度;

3.定期收集行业、技术和市场的最新动态,整理成有价值的信息反馈给产品研发和市场拓展团队,推动产品和服务的持续优化;

4.协助新产品的市场推广工作,通过培训和支持,提升区域销售团队的专业能力和业务水平,促进销售业绩的提升。

职位要求:

1. 教育背景

学历要求:本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息技术等相关专业优先;

2. 工作经验

工作经验:5年以上云计算、大数据、人工智能领域的金融行业解决方案相关工作经验;

3. 能力要求

技术能力:熟悉云计算领域IaaS和PaaS领域相关产品和技术,如容器、虚拟化、SDN、分布式存储、中间件、微服务、Devops、数据库等;熟悉AI和大数据相关产品和技术,如大模型平台、智能体、大模型应用场景、隐私计算、营销中台、数据中台等优先;

业务理解:具备良好的业务敏感度,能够识别和洞察行业客户业务需求,整合公司内外部技术和产品,为客户提供匹配的解决方案;

沟通能力:具备良好的演讲能力,能够有效地进行技术交流、方案演示和客户沟通;

创新能力:具备创新能力,能够为产品研发、市场拓展提供有价值的输入;

4. 基本素质

团队协作:具备良好的团队沟通协作能力,能够与销售团队、技术团队高效配合,共同推进项目进度;

问题解决:具备快速解决问题的能力,能够面对复杂的客户需求提出有效的解决方案;

责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力;

创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新技术,提升自身专业能力。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

北京

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的售前解决方案岗是一个技术深度与业务广度并重的职位。它不同于普通的售前技术支持,而是要求候选人能够深入理解金融行业的业务需求,并将京东的技术产品组合成定制化解决方案。这个岗位最特殊的地方在于它既需要扎实的云计算、大数据和AI技术功底,又需要将这些技术与金融行业的特定场景相结合。面试官会特别关注你在金融行业的项目经验,以及你如何将技术转化为业务价值的案例。

在准备面试时,建议你重点准备三个方面:首先是技术深度,特别是云计算和AI领域的具体技术细节,面试官可能会深入询问你在过往项目中使用的技术架构和解决方案;其次是行业理解,要准备几个金融行业的典型案例,说明你是如何分析客户需求并设计解决方案的;最后是沟通能力,这个岗位需要频繁与客户交流,面试中可能会安排模拟方案演示环节。简历中要突出你在金融行业的项目经验,以及你主导或深度参与的技术解决方案案例。面试时要准备几个成功案例,用STAR法则清晰地讲述你在其中的角色和贡献。

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