京东 – 平台治理专家(商家保护方向) 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 基于消费者投诉及行业现状等数据分析结论提供风控、服务治理方案,对治理结果负责;

2. 通过特征挖掘推动完善电商行业商家风险行为的识别、策略制定和应用,最终确保商家违规情况、消费者客诉和平台公司的资损下降。定期从治理结果反推方案决策的可行性,并且不断做出迭代优化识别管控策略;

3. 以结果为导向与产品、技术、行业运营、消费者服务等团队进行跨部门协调沟通,落地项目内容;

4. 与法务等团队积极沟通商家后台规则的发布与维护,做好商家宣导工作,确保商家合法合规经营店铺;

5. 积极洞察外部环境变化,提前做好平台风险控制,防患于未然。

职位要求:

1.大学本科及以上学历,3年以上工作经验

2. 金融行业、互联网行业风控策略或行业治理经验优先,能够熟练掌握SQL、python等工具,有较强数据分析能力。

3.抗压能力强,可接受临时突发事件应急安排。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

北京

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东正在寻找一位平台治理专家,专注于商家保护方向。这个职位不仅要求你具备扎实的数据分析能力,还需要你在电商平台的风险控制和商家治理方面有丰富的经验。从职位描述中可以看出,京东非常重视通过数据分析来优化风控策略,减少商家违规和消费者投诉。这意味着你需要能够从大量数据中提取关键特征,制定有效的治理方案,并与产品、技术、运营等多个团队紧密合作,确保方案的落地执行。此外,你还需要具备较强的抗压能力,能够在突发事件中迅速响应和处理。

在准备面试时,你需要重点展示你在电商平台风险控制和商家治理方面的经验。简历中应突出你使用SQL和Python进行数据分析的案例,以及你如何通过这些工具优化风控策略的具体成果。面试时,面试官可能会询问你如何处理跨部门协作中的挑战,或者如何应对突发事件。建议你提前准备一些具体的案例,展示你的问题解决能力和抗压能力。此外,京东非常重视价值观,因此在面试中表现出你对客户为先、创新、拼搏等价值观的理解和实践,将会大大增加你的成功几率。着装方面,建议选择商务休闲风格,既体现专业性又不失亲和力。

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