京东 – 商品信息运营岗 职位分析和面试指导

职位描述:

1、负责商品信息运营管理,输出内部商品管理方案及外部商家类目管理优化策略,推动系统及流程的持续改进;

2、跟踪业务问题,处理常规工单,确保问题高效解决,提升商家在品牌、类目、商品管理模块的满意度;

3、构建商品信息标准化管理体系,优化商品标签及属性建设,提高商品信息管理的规范性与效率;

4、深入一线业务与商家群体,跨部门沟通协作,对接多样化业务场景需求,提前识别并解决系统应用痛点,推进系统智能化;

5、保障业务快速推进及系统敏捷迭代,确保项目按时完成并实现投资回报率(ROI)目标。

职位要求:

1、学历要求:本科及以上学历,计算机科学、信息管理、市场营销等相关专业优先;

2、工作经验:具备5-10年商品运营、项目管理或相关领域工作经验,有平台类系统或项目经验者优先;

3、能力要求:产品规划与项目管理:具备出色的产品规划及项目管理能力,熟悉产品设计、开发工作流程,能独立输出业务方案及系统优化方案;系统优化与问题解决:具备较强的项目管理能力、逻辑思维能力,能跟踪业务反馈,解决复杂问题,并优化商品信息管理体系;沟通协调:具备良好的沟通协调能力,能深入一线业务和商家群体,跨部门、跨职能、跨体系沟通,对接不同业务场景下的系统需求;

4、基本素质:具备较强的学习能力,能快速掌握新技术、新业务,适应快速变化的行业环境;具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力;团队合作:具备良好的团队协作精神,能够与团队成员、业务部门高效配合,共同推进项目进度;业务敏感度:具备良好的业务敏感度,能够准确把握商家和市场需求,提升商家满意度;创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够提出创新性解决方案,提高业务效率。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

北京

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的商品信息运营岗是一个高度综合性的职位,它不仅要求应聘者具备扎实的商品运营和项目管理能力,还需要在系统优化和跨部门协作方面有丰富的经验。这个职位的特殊性在于它需要你同时具备业务和技术的双重视角,能够深入理解商家需求并将其转化为系统优化的具体方案。面试官会特别关注你在商品信息标准化管理、系统流程优化以及跨部门协作方面的实际经验。你需要准备具体的案例来展示你如何在这些方面取得成果。

在准备面试时,你需要重点突出你在商品信息运营和系统优化方面的实际经验。简历中应详细描述你参与过的项目,尤其是那些涉及商品标签和属性优化、系统流程改进的项目。在面试中,面试官可能会询问你如何处理复杂的跨部门协作问题,或者如何解决商家在商品信息管理中的痛点。准备一些具体的案例,展示你的问题解决能力和创新思维。此外,京东非常重视价值观,确保你在面试中体现出客户为先、创新、拼搏等核心价值观。着装方面,建议选择商务休闲,既体现专业性又不失亲和力。

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