京东 – 售前解决方案(上海) 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 作为行业解决方案顾问,结合自身的行业经验,能够分析客户业务或行业痛点分析能力、挖掘泛零售行业客户对于科技系统(SaaS、PaaS类等)的新需求、咨询规划形成对客户具体方案,包括整体对于科技系统的平台方案、基于对于科技系统的产品技术的行业解决方案、建设方案等,与客户既有的系统融合,支持客户完成数字化转型。

2. 具备泛零售业务科技创新实务能力,可以通过经验解决泛零售客户业务创新中遇到的问题,提出明确的解决方案建议。

3. 能够结合业务know how及IT技术对泛零售业务进行创新赋能,有效解决客户业务转型问题,形成有效的迭代方案。

4. 按照客户需求或者技术路线图进行迭代,协同泛零售行业客户的业务需求方、技术及开发团队、合作伙伴等进行工作,并反馈行业需求动向,跟踪项目及产品进展。

职位要求:

1. 全日制大学本科及以上学历,计算机、信息技术、商业管理、市场营销专业优先;

2. 在售前、解决方案等相关的领域服务超过6年,有会员全生命周期管理有见解以及方法论支撑;

3. 在过往的工作中,具备同类工作经验,具备在泛零售行业服务经验超过4年。在科技企业或大型软件企业售前经验、项目经理经验或产品经理经验;

4. 具有泛零售行业的科技体系项目经验,熟悉云计算、大数据、人工智能等技术,对于泛零售会员营销系统在行业的落地应用,有独立的解决方案设计能力或有过类似的咨询经验;

5. 良好的客户服务理念、推进项目需要有领导力及项目管理能力;

6. 卓越的沟通能力和演讲能力、优秀的书面表达能力、较强的问题分析及处理能力,快速学习系统软件的能力;

7. 思维敏捷、高度责任心、工作积极主动,具有良好的团队合作协同能力;

8. 具备良好的英语听说读写能力者优先;

9. 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

上海

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的售前解决方案职位是一个高度专业化的岗位,它要求应聘者不仅具备深厚的技术背景,还需要对泛零售行业有深刻的理解。这个职位最特殊的地方在于它需要将技术解决方案与具体的行业痛点相结合,特别是在会员营销系统领域。面试官会特别关注你在泛零售行业的实际项目经验,以及你如何将云计算、大数据和人工智能等技术应用到解决客户问题的具体案例中。你需要展示的不仅是对技术的理解,更重要的是如何将这些技术转化为商业价值。

在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,整理你在泛零售行业的项目经验,特别是那些涉及会员营销系统或数字化转型的项目,准备具体的案例来说明你的贡献和成果。其次,针对云计算、大数据和人工智能等技术在泛零售行业的应用,准备一些你设计或参与的解决方案,展示你的技术能力和商业思维。在面试中,面试官可能会通过情景模拟来测试你的问题解决能力,所以提前思考一些可能的业务场景并准备应对策略会很有帮助。此外,京东非常重视价值观,确保你能够举例说明你如何体现客户为先、创新、拼搏等价值观。最后,不要忽视你的沟通和演讲能力,这是这个职位的核心要求之一,准备一个简短的演示来展示你的演讲技巧可能会给你加分。

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