职位描述：
AI资深产品经理
岗位职责及目标
1. 负责智能客服领域整体业务钻研洞察与产品架构，包含不限于对话机器人、大数据智能洞察、智能工作台等产品形态；
2. 基于科学的大数据方案设计与深度业务理解，聚焦人工客服的智能化效率提升业务；
3. 牵头在项目交付与产品打造上，确保按质按时上线，并且基于产品上线后的数据反馈、用户反馈，自驱迭代优化产品；
4. 协同运营和研发，负责智能客服产品的业务应用领域拓展、用户场景拓展，为结果负责。
职位要求：
任职要求
1. 过去经历中，有【通过钻研、攻坚、应用包括不限于产品手段的综合方式，达成结果】的经验者优先；
2. 较强洞察力和敏锐感，善于发掘用户潜在需求，洞察业务本质，具有一定的行业与技术的前瞻性；
3. 对AIGC，大模型，人工智能，行业 knowhow 探索，有经验、热情、与钻研精神，能不断进行自我驱动；
4. 有产品大局观，具备较强的产品规划和架构能力，能很好的进行共性抽象和框架设计，同时注重产品细节体验，并对数据有较强的敏感性；
5. 突出的沟通协调能力，执行能力以及团队合作精神，能承担较大的工作压力。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
四川
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的AI资深产品经理职位聚焦于智能客服领域，这是一个将AI技术与实际业务场景深度结合的岗位。与其他常规产品经理职位不同，这个岗位特别强调对AIGC、大模型等前沿AI技术的理解和应用能力。面试官会特别关注候选人在智能客服领域的专业积累，包括对话机器人、大数据智能洞察等具体产品形态的经验。值得注意的是，这个职位不仅要求产品设计能力，还要求能够通过数据驱动的方式持续优化产品，并具备业务拓展的视野。
在准备这个职位的面试时，建议重点准备三个方面的内容：首先，梳理你在智能客服或相关领域的项目经验，特别是那些能够体现你产品架构能力和AI技术应用能力的案例。其次，准备一些关于AIGC、大模型等技术的理解，最好能结合具体应用场景来说明。最后，京东特别强调价值观，在面试中要准备能够体现’客户为先、创新、拼搏’等价值观的实例。在面试过程中，注意展示你的数据敏感性和业务洞察力，这是这个岗位特别看重的素质。记得用STAR法则来组织你的回答，这样能更清晰地展示你的能力和经验。
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