职位描述:
1.培训计划设计与实施,设计和开发全面的催收培训计划,包括新员工入职培训、持续技能提升培训、法律法规培训等;
2.培训交付,亲自进行培训课程的授课,确保培训内容的准确传达和有效执行;
3.培训效果评估,设计和实施培训评估体系,评估培训效果和员工技能提升情况;
4.员工发展与支持,提供个性化的辅导和支持,帮助员工提升专业技能和职业素养;
5.团队协作,与催收部门经理和其他相关部门密切合作,确保培训项目的有效实施和持续改进。
职位要求:
1.本科及以上学历,5年以上工作经验;
2.有培训课程设计和实施经验,熟悉学习理论和培训方法;
3.优秀的沟通和演讲能力,能够清晰有效地传达培训内容,较强的组织和协调能力,能够管理多个培训项目。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
贷后培训主管这一职位在京东这样的电商巨头中扮演着至关重要的角色。这个职位不仅要求你具备扎实的培训设计和实施能力,还需要你对催收业务有深入的理解。面试官会特别关注你是否能够将复杂的催收流程和法律法规转化为易于理解的培训内容。此外,京东非常重视其价值观,因此在面试中,你需要展示出与公司价值观高度契合的个人特质,如客户为先、创新和担当。
在准备面试时,首先要确保你对催收业务的基本流程和相关法律法规有充分的了解。你可以通过阅读行业报告或参加相关课程来提升这方面的知识。其次,准备一些你过去设计和实施的培训案例,特别是那些涉及到催收或类似高风险业务的案例。在面试中,展示你的沟通和演讲能力至关重要,因此可以提前练习如何清晰、有效地传达复杂的培训内容。最后,别忘了强调你的团队协作能力,因为这一职位需要与多个部门紧密合作。
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