职位描述：
1.参与客户销售管理的全过程，协助行业/客户经理完成商务洽谈和项目方案设计；
2.承接并分析负责客户的商业信息及需求，制定整体的运营方案，实现合作的标准化.规范化.流程化管理，促进客户产出最大化；
3.定期分析客户数据，优化产品，不断提升政企客户的服务质量水平.持续提升客户的满意度，使客户价值最大化；
4.通过内外部资源协作，针对客户需求的深度挖掘和销售潜力的渗透拉升；
5.客户关系的日常维护与加深。
职位要求：
1.逻辑清晰.执行力强，具备较强的办公软件处理能力；
2.参与战略客户售前方案支持工作，与区域.集团其他业务板块协作；
3.良好团队合作精神与应变能力，优秀的口头表达能力；
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的运营经理岗位在政企客户运营方面有着独特的要求。与其他公司相比，这个职位更注重客户销售管理的全过程参与，包括商务洽谈、项目方案设计以及客户数据的定期分析。特别值得注意的是，京东强调通过内外部资源协作，深度挖掘客户需求和销售潜力。这意味着面试官会特别关注你在跨部门协作和客户需求洞察方面的能力。此外，京东的价值观中’客户为先’被放在首位，这表明公司非常重视客户体验和服务质量。
在准备京东运营经理岗位的面试时，建议你重点准备以下几个方面的内容：首先，准备好展示你在政企客户运营方面的实际案例，特别是那些能够体现你分析客户数据、优化产品和服务质量的案例。其次，强调你的跨部门协作能力，因为这是职位描述中明确提到的要求。在面试过程中，可以通过STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化你的回答。最后，不要忽视京东的价值观，特别是’客户为先’这一条。在回答问题时，尽量将你的经验和能力与这些价值观联系起来。着装方面，建议选择商务休闲装，既体现专业性又不失亲和力。
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