职位描述:
1. 负责部门的管理工作,制定并实施业务发展战略,确保团队目标与公司整体战略目标一致;
2. 领导团队开展市场调研,分析行业趋势,挖掘潜在客户,制定有效的市场拓展计划,推动业务增长;
3. 管理和优化团队运营流程,提升团队工作效率与服务质量,确保客户满意度;
4. 建立并维护与重要客户的关系,通过高效的沟通与协作,促进业务合作的深化与拓展;
5. 监控业务运营数据,分析业务表现,及时调整策略,确保业务目标的达成;
6. 培养和发展团队成员,提升团队整体能力,营造积极向上的团队文化。
职位要求:
1. 教育背景
学历要求:本科及以上学历,专业不限;
2. 工作经验
工作经验:10年以上相关工作经验,具备5年以上团队管理经验,成功带领团队完成过大型项目或业务拓展;
3. 能力要求:
领导能力:具备出色的领导能力,能够激励团队成员,提升团队整体绩效;
战略规划:能够制定并执行有效的业务发展战略,推动业务增长;
沟通协调:具备优秀的沟通与协调能力,能够有效地与内部外部各方建立良好的合作关系;
市场洞察:对市场趋势有敏锐的洞察力,能够准确把握市场机会,制定相应的市场策略;
4. 基本素质
团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同实现团队目标;
问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,能够在面对挑战时提出有效的解决方案;
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担较大的工作压力;
创新思维:具备创新意识,能够不断学习和探索新的业务模式和管理方法,提升团队竞争力。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
四川
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的客户经理(团队负责人)职位不仅要求候选人具备丰富的团队管理和业务拓展经验,还需要有出色的领导能力和战略规划能力。这个职位的关键点在于候选人能否带领团队实现业务增长,同时符合京东的价值观。特别值得注意的是,京东强调客户为先、创新、拼搏、担当、感恩和诚信的价值观,这意味着面试官会非常看重候选人是否能在这些方面与公司文化契合。此外,候选人需要展示出对市场趋势的敏锐洞察力,以及在实际工作中如何运用这种洞察力推动业务发展。
在准备面试时,候选人应重点准备自己在团队管理和业务拓展方面的成功案例,尤其是那些能够体现领导能力和战略规划能力的案例。面试中,可能会被问到如何激励团队成员、如何处理团队冲突、如何制定和执行业务发展战略等问题。建议候选人提前准备好具体的例子,用STAR法则(情境、任务、行动、结果)来回答这些问题。此外,候选人还应熟悉京东的价值观,并准备如何在面试中展示自己与这些价值观的契合。着装方面,建议选择正式的职业装,以体现专业和尊重。
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