京东 – 商务经理 职位分析和面试指导

职位描述:

1.负责完成客户的账单管理、账单核对、账单异常问题处理,负责完成客户发票的正向、逆向处理;

2. 负责完成客户履约过程中的异常处理,保障项目履约的正常交付;

3.监控客户付款情况,形成风险预警机制,控制客户应收风险;

4.实时跟进财税相关政策变化,结合企业采购合作流程,帮助客户理解接受京东财务规则;

5.根据项目运营方案,在执行过程中不断发现问题并反馈给运营团队,输出整套商务流程,逐步实现标准化、系统化,不断优化提高客户体验。

职位要求:

1.大学本科及以上学历;

2.5年以上账务管理或商务经验,制造业、消费、医疗、互联网、金融、交通工建、公共、中型等行业优先;

3.逻辑清晰、执行力强,具备较强的财务处理能力,熟悉办公软件(熟练使用SPSS等数据统计系统者优先);

4.良好团队合作精神与应变能力,优秀的口头表达能力。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

浙江

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的商务经理职位不仅要求候选人具备扎实的账务管理能力,还需要在跨行业的商务流程中展现出卓越的问题解决能力。这个职位特别强调对客户账单和发票处理的专业性,以及在项目履约过程中处理异常情况的能力。此外,候选人需要具备风险预警机制的设计能力,能够实时跟进财税政策变化,并结合企业采购流程优化客户体验。这些要求表明,京东在寻找的不仅是一个执行者,更是一个能够在复杂商务环境中主动发现问题并提出解决方案的专业人士。

在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,详细梳理你在账务管理和商务流程优化方面的经验,尤其是跨行业的案例。其次,准备一些具体的例子,展示你如何在过去的职位中处理账单异常、优化流程或设计风险预警机制。此外,熟悉SPSS等数据统计工具的使用,并准备演示你如何利用这些工具支持商务决策。在面试中,强调你的逻辑思维能力和执行力,以及你如何与团队合作解决复杂问题。最后,确保你理解并能够阐述京东的价值观,尤其是客户为先和创新这两点,因为这是京东文化的核心。

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