职位描述：
1. 负责拓展和维护海外大客户，制定并执行客户开发策略，确保销售目标的达成；
2. 深入了解客户需求，提供专业的解决方案，提升客户满意度与忠诚度；
3. 与内部团队紧密合作，包括市场、产品、物流等部门，确保客户需求得到高效响应与解决；
4. 分析市场动态与竞争对手情况，为公司制定市场策略提供数据支持与建议；
5. 管理和优化客户关系，通过定期的客户回访与服务，建立长期稳定的合作关系；
6. 根据业务发展需要，制定并实施客户培训计划，提升客户对产品的认知度与使用效率。
职位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，市场营销、国际贸易、商务英语等相关专业优先，专业不限；
2. 工作经验
工作经验：具备3年以上大客户销售或海外销售经验，熟悉国际贸易流程及相关法律法规，有成功的销售业绩和客户管理经验；
3. 能力要求：
业务能力：具备优秀的市场分析能力，能够准确把握市场动态，制定有效的销售策略；熟悉海外市场，能够独立开发和维护大客户；
沟通协调：具备出色的沟通技巧和谈判能力，能够与客户建立良好的合作关系，有效解决客户问题；
项目管理：具备项目管理经验，能够独立负责大客户项目的全流程管理，确保项目顺利实施；
4. 基本素质
团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与内部团队及外部合作伙伴高效协作，共同达成销售目标；
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，能够在面对客户投诉或项目难题时，迅速提出有效的解决方案；
责任心：具有强烈的责任心和服务意识，能够承受较大的工作压力，确保客户满意度；
创新思维：具备创新意识，能够不断学习行业新知识，探索新的销售模式和客户服务方式，提升个人及团队的业绩。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的海外大客户销售职位是一个极具挑战性的岗位，它要求应聘者不仅具备扎实的销售技能，还需要对海外市场有深入的了解。这个职位的特殊性在于它不仅仅是一个传统的销售角色，更是一个需要跨部门协作、具备项目管理能力的综合型岗位。面试官会特别关注你在海外市场的经验，尤其是你如何开发新客户、维护老客户，以及如何处理国际贸易中的复杂问题。此外，京东非常注重价值观的契合，尤其是客户为先、创新和拼搏的精神，这些都会成为面试中的重点考察内容。
在准备面试时，你需要重点准备以下几个方面：首先，梳理你过去的销售业绩，尤其是与海外大客户相关的成功案例，用具体的数据和故事来展示你的能力。其次，准备一些你在处理国际贸易问题时的经验，比如如何应对关税问题、物流延迟等。在面试中，展示你的沟通和谈判技巧非常重要，你可以通过模拟谈判场景来提前练习。另外，京东非常注重团队合作和跨部门协作，你可以准备一些你如何与市场、产品、物流等部门合作的例子。最后，不要忘记展示你对京东价值观的理解和认同，尤其是你如何在工作中体现客户为先和创新精神。
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