职位描述：
1.负责维护并优化现有PLUS会员权益，提高用户权益感知，同时优化权益结构；挖掘新会员权益，包括新权益拓展规划，现有权益升级优化，并推动落地；
2.负责维护并优化现有权益体系，包括但不限于权益组成、表达展现以及运营模式等；
3.梳理对应产品功能和业务的运营规划，通过有效的运营手段，提高权益质量，最终提升PLUS人数及留存；
4.关注用户体验设计，关注用户行为数据，关注用户增长以及体验提升，通过产品规划&运营，提升PLUS用户开通量、权益感知以及拉动消费。
职位要求：
1.拥有3年以上互联网公司产品运营相关工作经验，有较强的会员视野，对会员及相关产品有大量的研究思考，有付费会员或电商相关经验优先；
2.数据导向，能够深入了解用户需求和行为，提供数据支持和业务建议；有项目统筹经验，能够协同各团队，共同拿到结果和目标；
3.良好的产品意识、用户体验感知，逻辑性强，熟悉常用产品运营工具和方法论，包括A/B测试、用户调研、收益分析等相关能力；
4.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
上海
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的会员运营专家职位是一个高度专业化的岗位，它要求应聘者不仅要有丰富的互联网产品运营经验，还需要特别关注会员体系的建设和优化。这个职位最显著的特点是对付费会员运营经验的重视，以及电商行业背景的偏好。这意味着面试官会特别看重你在会员权益设计、用户留存提升和消费转化方面的实际经验。同时，数据驱动决策的能力也是这个职位的核心要求之一，你需要展示如何通过数据分析来优化会员权益和提升用户体验。
在准备面试时，首先要确保你的简历中突出显示与会员运营相关的项目经验，尤其是那些能够体现你如何通过数据分析和权益优化来提升会员留存和消费转化的案例。在面试过程中，面试官可能会深入询问你如何设计和实施A/B测试，以及如何根据用户反馈调整权益结构。准备一些具体的例子来说明你是如何协同跨部门团队达成目标的。此外，京东非常重视价值观，所以在面试中展示你的客户导向、创新思维和团队合作精神也是非常重要的。
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