职位描述:
1. 负责生鲜商品的日常运营管理,确保商品质量与供应链的高效运作,提升客户满意度与购物体验;
2. 监控并分析市场动态与竞争对手情况,提出有效的市场策略,推动业务增长与市场份额的提升;
3. 管理与优化供应商关系,确保供应链的稳定性与成本效益,实现采购成本的最优化;
4. 领导团队完成各项运营目标,通过有效的团队管理与激励机制,提升团队的工作效率与凝聚力;
5. 参与制定并执行部门的年度运营计划,确保各项指标的达成,推动业务的持续健康发展。
职位要求:
1. 教育背景
学历要求:本科及以上学历,供应链管理、物流管理、商业管理等相关专业优先,专业不限;
2. 工作经验
工作经验:5-10年相关工作经验,具备生鲜零售行业的运营管理经验,熟悉生鲜商品的采购、库存管理、供应链优化等流程;
3. 能力要求:
业务能力:具备较强的业务分析能力,能够根据市场变化及时调整运营策略;熟悉生鲜商品的特性,能够有效控制商品损耗,提升商品周转率;
管理能力:具备团队管理经验,能够有效激励团队成员,提升团队整体绩效;具备良好的沟通协调能力,能够与供应商、内部各部门高效沟通,确保运营目标的达成;
数据分析:具备较强的数据分析能力,能够通过数据分析指导运营决策,提升运营效率;
4. 基本素质
沟通能力:具备良好的沟通能力,能够清晰准确地传达信息,有效解决沟通中的问题;
问题解决:具备独立分析和解决问题的能力,面对复杂的运营问题能够迅速找到解决方案;
责任心:具有强烈的责任心,对工作认真负责,能够承担一定的工作压力;
团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作目标;
创新思维:具备创新意识,关注行业动态,能够不断学习和探索新技术、新方法,提升运营效率。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
这个生鲜督导岗的核心在于全链条把控能力,不同于普通零售管理岗位。京东作为电商巨头,对生鲜这个高损耗品类有着特殊的运营要求。面试官最看重的会是你在生鲜商品全生命周期管理中的实战经验,特别是如何平衡商品新鲜度、库存周转和损耗控制这个不可能三角。你需要展现出对生鲜商品特性的深刻理解,比如不同品类的最佳保存温度、货架期管理等细节知识。另一个关键点是供应链突发问题的应急处理能力,生鲜行业经常面临天气、物流等不可抗力因素,面试官会特别关注你的危机处理案例。
准备面试时要重点突出你的数据思维,京东作为技术驱动型企业特别看重用数据说话的能力。建议准备3-5个具体案例,展示你如何通过数据分析优化采购周期或降低损耗率,最好能带上具体百分比数据。在团队管理方面,不要只说带团队规模,而要说明在生鲜这个高压环境下你采用了哪些特殊的激励措施。面试时可能会遇到情景模拟题,比如突然接到某爆款生鲜断货的消息,考察你的应急方案。着装建议商务休闲即可,但要注意京东强调’客户为先’的价值观,回答每个问题时都要自然体现对用户体验的关注。最后记得准备对京东生鲜业务的见解,展现你已做过功课。
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