职位描述:
1.负责SSC属地交付中心运营,推进社保公积金和入离职业务从属地交付转移至共享集中交付,包括但不限于业务流程梳理和标准建立等;
2.结合交付服务模式和服务结果,通过识别问题和可改善项,推动优化完善,对业务交付效率和质量负责;
3.负责属地的社保公积金政策制定以及对应实操交付、账单模块管理、政策解答,包含标准化模板、规则、操作流程。
4.支持属地SSC相关业务开展,及时响应业务需求,并调配相关资源快速闭环;
5.完成其他模块项目落地需要的支持工作。
职位要求:
1、良好的沟通协作能力,抗压能力强,能适应快节奏、高强度的业务,有意愿承担富有挑战性的工作;
2、精通一个或多个省份社保公积金政策、流程,有万人规模组织社保公积金实操经验;
3、逻辑思维能力好,针对特殊case,能从多角度分析问题原因,提供解决方案,并推动问题解决,并沉淀相关机制;
4、本科及以上学历优先,3年及以上相关工作经验,有HRSSC工作经验优先;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
吉林
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的人事运营岗是一个专注于人力资源共享服务中心(HRSSC)运营的职位,核心在于社保公积金和入离职业务的集中交付与优化。这个职位不同于常规的人事岗位,它更侧重于流程的标准化、效率的提升以及问题的快速解决。特别值得注意的是,职位要求应聘者不仅要有扎实的社保公积金政策知识,还需要具备万人规模组织的实操经验,这意味着面试官会非常看重你在大型企业中的实际操作能力和问题解决能力。此外,京东的价值观(客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信)也会是面试中的重要考察点,你需要展现出与这些价值观高度契合的职业态度和行为。
在准备京东人事运营岗的面试时,首先要确保你对社保公积金政策有深入的了解,尤其是你熟悉的省份的具体政策细节。准备好具体的案例,展示你如何在万人规模的组织中处理社保公积金问题,包括流程优化、问题解决和机制沉淀。面试中,面试官可能会通过情景模拟或案例分析来测试你的逻辑思维和问题解决能力,因此要提前练习如何结构化地分析问题并提出解决方案。此外,沟通协作能力也是关键,京东强调快节奏和高强度的工作环境,你需要通过过去的经历证明自己能够在这种环境下高效工作并承担挑战。最后,别忘了在面试中自然地融入京东的价值观,比如通过分享你如何以客户为先或如何创新地解决问题来展现你与公司文化的契合度。
在线咨询
提示:由 AI 生成回答,可能存在错误,请注意甄别。