京东 – 服务评估岗 职位分析和面试指导

职位描述:

1、针对舆情、客情相关数据进行定期分析,建立风险前置防控审核机制,提出预判性的策略指导和建议,降低内生型舆情风险,

2、敏锐感知公司舆情动态,负责舆情风险分析研判,牵头针对重点及危机问题提供建设性意见,以及解决方向和策略,并制定具体的应对方案,跟进方案中的内容落地执行,

3、能够应对企业可能面临的危机事件,能够迅速制定并执行危机对应策略,降低负面影响,维护企业声誉,

4、团队协作能力强、工作效率高、沟通能力强、责任心强、工作细心、乐观积极、踏实向上,能承受较强的工作压力,有团队合作精神。

职位要求:

1、统招本科学历以上,3年以上相关工作经验,公关、新闻专业优先,公关公司媒介及有处理舆情经验优先,

2、有良好的沟通能力、表达能力、总结能力和逻辑思维能力,具备良好的资源协调能力,

3、有较强的写作能力,能够策划及把控各种事件稿件,具备较高情商。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

江苏

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的服务评估岗是一个高度专业化的职位,主要职责集中在舆情分析和危机公关管理上。这个职位不仅要求应聘者具备扎实的数据分析能力,还需要敏锐的舆情感知能力和危机应对能力。与行业内其他类似职位相比,京东特别强调了风险前置防控和策略预判能力,这意味着应聘者需要具备前瞻性思维和快速反应能力。此外,职位描述中还特别提到了团队协作和沟通能力,这表明京东非常重视团队合作和跨部门协调。

在准备面试时,应聘者应重点展示自己在舆情分析和危机公关方面的实际经验。可以通过具体的案例来说明自己如何分析舆情数据、制定应对策略并成功执行。简历中应突出相关的工作经验和成果,尤其是那些能够体现你前瞻性思维和快速反应能力的案例。面试时,要注意展示你的沟通能力和团队协作精神,京东非常看重这些软技能。此外,准备一些关于京东价值观的问题,展示你与公司文化的契合度。着装方面,建议选择商务休闲装,既体现专业性又不失亲和力。

在线咨询

提示:由 AI 生成回答,可能存在错误,请注意甄别。