职位描述:
岗位职责
1. 负责下沉市场线下门店的开拓与招商,筛选便利店、烟酒店等实体店铺资源,完成合作签约(开城前期该工作内容占比较高);
2.负责已合作门店的日常运营督导,定期巡检门店履约、商品陈列及服务质量,确保标准化执行;
3. 制定门店经营提升方案,通过销售数据分析、竞品调研等工具指导合伙人优化选品与促销策略;
4. 通过线上线下帮扶,包括小程序使用、社群运营、生鲜品控、商品陈列等,提升合伙人经营能力;
5. 处理门店经营异常问题(如履约延迟、客诉等),联动供应链、商品部门推动闭环解决。
职位要求:
任职资格
1. 大专及以上学历,连锁经营管理、零售管理等相关专业优先;
2. 2年以上连锁加盟店督导或线下零售运营经验,熟悉生鲜/快消行业运营流程;
3. 具备强数据分析能力,熟练使用Excel等工具拆解门店人效、坪效等核心指标;
4. 擅长跨部门协作,能适应全天外勤作业,具备解决突发问题的应变能力;
5.工作认真负责,较强协调沟通能力,抗压力强。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
江苏
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
营运督导专员这个职位在京东这样的电商巨头中扮演着至关重要的角色,尤其是在下沉市场的拓展和运营中。这个职位不同于一般的零售督导,它要求应聘者不仅要具备传统零售督导的技能,还需要有开拓新市场的能力。这意味着你需要有招商和签约的经验,能够筛选合适的实体店铺资源并完成合作。同时,你还需要具备数据分析能力,能够通过销售数据和竞品调研来优化门店的经营策略。这些要求使得这个职位在零售行业中显得尤为特殊和具有挑战性。
在准备面试时,你需要重点展示你在下沉市场线下门店开拓和运营方面的经验。简历中应详细列出你过去在连锁加盟店督导或线下零售运营中的具体成就,尤其是那些能够体现你招商和签约能力的案例。面试时,面试官很可能会询问你如何处理门店经营中的异常问题,比如履约延迟或客诉,因此你需要准备一些具体的例子来展示你的应变能力和跨部门协作能力。此外,由于这个职位需要全天外勤作业,你还需要表现出你的抗压能力和适应能力。着装方面,建议选择商务休闲装,既显得专业又不失亲和力。
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