京东 – 商家能力提升 职位分析和面试指导

职位描述:

1. 主导商家数字化工具的全生命周期运营,通过深入的商家访谈洞察商家需求,推动数字化工具的建设、应用渗透与商家实操能力的提升;

2. 搭建分层培训体系,包括线上标准化课程与线下定制化辅导,建立行业讲师机制与知识沉淀平台,提升商家运营效率与专业水平;

3. 策划并执行行业商家大会、圆桌论坛等活动,输出平台方法论,推动头部商家案例分享与联合发声,提升行业认知度与平台影响力;

4. 代表平台参与行业论坛发声,联合市场部策划联名活动,输出即时零售解决方案,吸引优质商家生态入驻;

5. 策划并落地商家/行业游学项目,联动头部品牌、供应链服务商及跨行业标杆企业,促进经营方法论与创新场景的跨域迁移,提升商家综合竞争力。

职位要求:

1. 本科及以上学历,5-10年相关工作经验,具备互联网、电商、O2O、医药健康行业背景者优先,拥有品牌商家运营、数字化运营、商家能力提升等相关经验;

2. 具备大型活动策划、组织和落地经验,能够洞察商家需求,独立完成商家访谈、需求诊断及方案输出;

3. 具备创新思维,优秀的项目管理能力和出色的沟通协作能力

4. 具备强烈的责任心、独立分析和解决问题的能力,能够面对复杂的商业环境和挑战,提出有效的解决方案;

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

北京

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的商家能力提升岗位是一个极具挑战性的复合型职位,它要求候选人不仅要具备传统商家运营的经验,更需要掌握数字化工具运营和培训体系搭建等新兴能力。这个岗位的特殊之处在于它需要同时扮演三个角色:数字化产品运营者、商家培训师和行业活动策划人。面试官会特别关注你在商家需求洞察方面的能力,因为这是所有工作的起点。他们希望找到能够深入理解商家痛点,并将这些洞察转化为可执行方案的人才。另一个关键点是跨行业经验,特别是医药健康行业的背景会让你在竞争中脱颖而出。

在准备面试时,建议你重点准备三个方面的案例:数字化工具运营的成功案例、培训体系搭建的具体实践、以及大型活动策划的完整流程。记住要用STAR法则来组织你的回答,突出你在其中的具体贡献和取得的量化成果。在简历中,建议将医药健康行业相关的经验放在显眼位置,即使不是直接相关也要突出可迁移的技能。面试时着装建议商务休闲即可,但要注意展现京东价值观中强调的’客户为先’和’创新’特质。准备一些关于如何应对商家复杂问题的思考框架,这能展现你的分析能力。最后,不妨准备1-2个关于即时零售解决方案的创新想法,这能体现你的前瞻性思维。

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