腾讯 – 微信小店-产品策划-AI应用方向 职位分析和面试指导

职位简介：

作为微信小店AI应用方向的产品策划，你将负责规划和落地AI产品，深入探索AI技术在客服场景与商达教育场景中的创新应用，挖掘用户真实诉求并优化体验。你需要结合AI技术开发智能问答、用户意图识别和经营策略推荐等功能，提升AI在电商客服及商家成长领域的价值，同时协调算法、研发、运营、设计等多团队确保产品落地与持续优化。该职位要求本科及以上学历，一年以上互联网产品经验，理工科背景优先，需要对AI行业趋势和大模型技术有深刻理解，具备用户思维和出色的跨团队协作能力。

>> 在腾讯官网查看完整职位详情。

简历及面试建议：

在撰写简历时，你需要特别突出与AI产品相关的经验，尤其是电商领域的AI应用案例。详细描述你参与过的AI产品项目，包括你负责的具体功能、使用的技术（如大模型）以及取得的成果。如果你有电商类产品经验，一定要强调这一点，并说明你如何理解电商场景的特殊需求。对于技术背景，除了列出你的学历和专业，还可以简要说明你对AI技术的理解深度，比如是否参与过相关研究或自学经历。在项目经验部分，使用量化指标来展示你的成果，比如’通过引入智能问答功能，客服效率提升X%’或’用户意图识别准确率达到Y%’。

面试时，面试官会重点考察你对AI技术在电商场景应用的理解深度。准备几个具体的案例来说明你如何将AI技术应用于实际问题解决，特别是客服和商家教育场景。你可能会被问到如何平衡技术创新与用户体验，或者如何处理跨团队协作中的挑战。提前思考这些问题，并准备结构化的回答。在讨论技术时，既要展示你的理解深度，又要避免过于技术性的表述，保持产品视角。面试中可能会涉及场景模拟题，比如’如何设计一个商家经营策略推荐系统’，建议使用产品思维框架来回答，从问题定义、用户需求分析、技术方案到落地计划。同时，展现你对微信生态的理解和对AI产品未来的思考会为你加分。