腾讯 – 腾讯智慧出行-中腰部KA销售经理 职位分析和面试指导

职位简介：

作为腾讯智慧出行的中腰部KA销售经理，你将负责主机厂上下游产业链客户的开发及全周期管理，通过客户拜访挖掘需求并输出产品及商务合作方案，完成从签约到回款的全流程，承担年度业绩指标。你需要结合行业布局及生态优势指导客户拓展业务方向，帮助客户可持续地发展，同时协调内部产研/项目等资源，及时高效协助解决重大客户需求或投诉，维持客户满意度和忠诚度。该职位要求本科及以上学历，3年及以上KA销售经验，具备云计算成功销售案例，熟悉主流云产品的特色和差异竞争点，熟悉主机厂产业链公司的数字化业务者优先，拥有产业链公司的客情者优先，并具备优秀的跨部门协作能力，能够高效驱动产研/法务团队响应需求，共建客户解决方案。工作地点在上海。

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简历及面试建议：

在撰写简历时，你需要重点突出与云计算销售相关的成功案例，特别是那些能够体现你销售能力和业绩的具体数据。详细描述你在主机厂产业链数字化业务方面的经验，包括你如何开发和管理客户，以及你如何通过跨部门协作推动项目成功。如果你有产业链公司的客情资源，务必在简历中明确提及，这将大大增加你的竞争力。此外，强调你的跨部门协作能力，特别是与产研和法务团队合作的经验，因为这正是腾讯看重的关键能力。在描述过往工作经历时，使用具体的数字和成果来量化你的贡献，例如’成功签约X家主机厂客户，年销售额达X万元’或’协调内部资源，推动X个项目成功落地，客户满意度提升X%’。

在面试过程中，面试官会重点关注你的实际销售经验和行业知识。准备几个具体的云计算销售案例，详细说明你是如何发现客户需求、制定解决方案并最终达成合作的。同时，准备好讨论你对主机厂产业链数字化业务的理解，以及你如何看待这个行业的发展趋势。面试官可能会测试你的跨部门协作能力，因此准备一些你如何协调不同团队解决客户问题的例子。在回答问题时，使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来组织你的回答，确保逻辑清晰且有说服力。此外，展示你对腾讯智慧出行业务的了解，以及你如何将自己的经验和能力与腾讯的业务目标相结合。最后，保持自信和专业，但也要展现出你是一个团队合作者和问题解决者，这正是腾讯文化所看重的。