职位简介：
作为腾讯游戏市场与用户研究经理，你将负责支持自研工作室的市场与用户研究工作，覆盖FPS、MOBA、开放世界RPG、自走棋、二次元等多种游戏品类，并参与重点产品全生命周期的研究支持，从产品定位到体验打磨、营销发行及长线运营各阶段，独立完成研究项目并输出可落地的专业报告，同时为自研产品出海提供海外用户洞察。该职位要求本科及以上学历，心理学、社会学、统计学或传播学等相关专业背景，熟练使用Excel、PPT及SPSS等工具，具备游戏行业或调研行业经验者优先，同时需要热爱游戏行业并对特定游戏品类有深入理解和独特见解，学习能力强且富有好奇心，能使用英语进行研究设计者更具优势。
简历及面试建议：
在准备腾讯游戏市场与用户研究经理职位的简历时，你需要突出三个关键维度：专业背景、游戏理解力和研究能力。首先确保教育背景部分清晰列出心理学、社会学或统计学等相关专业学位，并详细说明你掌握的研究工具和方法，特别是SPSS等统计软件的使用经验。如果你有游戏行业或市场调研相关经验，一定要用具体数据说明你参与过的项目规模和影响力，比如’主导过3款MOBA游戏用户体验研究，样本量超过5000人’这样的表述会很有说服力。简历中最能打动面试官的部分可能是你对游戏品类的独特见解，建议单独设立’游戏洞察’栏目，用简洁有力的语言表达你对某个游戏品类在玩法机制和用户需求方面的理解，比如’深度体验开放世界RPG 2000+小时，总结出该品类用户三大核心诉求：探索自由度、叙事沉浸感和角色成长曲线’。最后别忘了强调你的英语能力，特别是如果你有用英语设计研究方案的经验，这将成为重要的加分项。
面试腾讯游戏市场研究岗位时，面试官会重点考察三个层面的匹配度：专业能力、游戏热情和思维模式。准备一些你过去主导的研究案例，用STAR法则清晰讲述你是如何设计研究方案、解决关键问题并推动落地的，特别注意要突出研究成果对产品决策的实际影响。面试中可能会被问到你对某个游戏品类的理解，建议提前准备1-2个你最熟悉的品类，从用户画像、核心玩法、体验痛点和市场趋势等多个维度构建系统性的认知框架。当讨论海外市场研究时，可以结合具体地区的文化差异来分析用户行为特点，展示你的跨文化洞察能力。面试过程中要保持研究者的好奇心，当遇到不了解的问题时，可以坦诚地承认知识盲区，但同时展示你探索未知的方法论，比如’这个问题我暂时没有深入研究，但我认为可以通过A/B测试结合深度访谈来验证假设’。最后，记得带上你最得意的研究报告作为作品集，这比任何语言描述都更有说服力。
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