联想 – AIOps产品经理 职位分析和面试指导

职位简介：

作为联想AIOps产品经理，核心职责是主导智能运维产品的全生命周期管理，包括研究行业趋势制定产品战略，通过市场调研形成需求文档，组织跨部门团队完成产品设计开发，并持续优化产品表现。该岗位需要计算机相关专业本科以上学历，5年智能运维领域经验（含2年产品岗），熟悉监控告警、ITSM、CMDB等智能运维子系统架构，具备出色的技术文档撰写能力和跨部门沟通协调能力，能够将专业技术需求转化为商业价值。

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简历及面试建议：

撰写这份简历时，你需要突出智能运维领域的技术纵深和产品化经验。在专业技能部分，建议将监控告警、ITSM、CMDB等关键词前置，并用具体数据说明你主导过的系统架构设计或优化案例。工作经历中要重点描述产品从需求分析到落地的完整过程，特别是如何平衡技术复杂性和用户体验的决策案例。额外加分项是展示你撰写的技术文档样本链接，比如需求文档或招投标参数的节选，这能直观证明你的文档能力。记得在项目经历中使用’主导’、’重构’、’优化’等体现主动性的动词，避免简单罗列职责。

面试时将重点考察你对智能运维技术栈的理解深度和产品思维。准备2-3个完整的产品案例，用STAR法则清晰说明：当时面临的运维痛点是什么（比如告警风暴处理），你设计的产品方案如何解决（引入哪些算法或架构），最终取得什么量化效果（如MTTR降低百分比）。特别注意准备技术细节问题，可能会被问到CMDB数据建模或自动化运维流水线设计等专业问题。在沟通能力测试环节，面试官会模拟跨部门冲突场景，考察你如何协调研发、运维等不同立场的团队。建议随身携带产品文档样品，在适当时候展示会更具有说服力。