联想 – SAP Managed Service Engineer 职位分析和面试指导

职位简介：

作为SAP Managed Service Engineer，你将负责客户的SAP Basis标准运维，包括24*7的技术支持，涵盖SAP S/4 HANA系统的日常监控、参数优化、后台作业管理及安全问题修复，并针对客户需求进行分析和诊断，提供可行性解决方案。同时，你将参与客户的项目支持，涉及SAP系统安装、更新和维护，并具备在高压环境下工作的能力。此职位要求至少2年SAP BASIS经验，熟悉SAP相关产品如S4/ECC/CRM/BW/SLM等，掌握AIX、Linux操作系统管理，有S4 HANA运维经验或精通Oracle、DB2者优先。

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简历及面试建议：

在撰写简历时，务必突出你在SAP Basis运维方面的实际经验，特别是与S/4 HANA系统相关的项目或任务。详细描述你参与过的SAP系统安装、升级或迁移项目，并量化你的贡献，例如优化系统性能的具体百分比或解决的关键问题数量。如果你有24*7运维支持的经验，一定要明确说明你负责的班次和具体职责。此外，强调你的技术技能，如对AIX、Linux操作系统的熟悉程度，以及Oracle或DB2数据库的管理经验。最后，不要忘记展示你的软技能，如沟通能力、团队合作和抗压能力，这些都是面试官非常看重的。

在面试中，面试官可能会重点考察你对SAP Basis运维的实际操作能力，尤其是S/4 HANA系统的管理经验。准备一些具体的案例，说明你如何解决系统监控中发现的问题，或如何优化系统性能。面试官可能会模拟一些紧急情况，测试你在高压环境下的反应能力，因此要保持冷静，清晰地表达你的解决思路。此外，准备好回答关于SAP系统安装、升级和迁移的技术细节问题，并展示你对SAP行业未来趋势的了解。最后，展现你的客户服务意识和团队合作精神，因为这是支持岗位的关键素质。