最近收到很多刚进职场的年轻人的私信,说工作太繁杂,经常情绪崩溃。说实话,我特别理解这种感受——记得我刚入行时,一天要处理几十份简历筛选、安排十几场面试、还要应付各种临时会议,经常忙到连水都顾不上喝。
但经过这么多年的磨练,我发现了一个残酷的真相:职场上,情绪稳定比能力更重要。一个情绪容易失控的人,哪怕能力再强,也很难在大厂立足。这不是我说的,是谷歌人力资源副总裁拉斯洛·博克在《重新定义团队》中明确提到的——情绪稳定性是谷歌招聘时最看重的软技能之一。
今天我就分享三个特别实用的情绪稳定练习,都是我亲身验证有效的。
第一招:番茄工作法+情绪记录
这个方法听起来简单,却很少有人能坚持做好。具体做法是:每工作25分钟,就强制休息5分钟。这5分钟不是刷手机,而是做两件事:
1. 记录当前的情绪状态(焦虑、烦躁、平静?程度如何?)
2. 写下导致这种情绪的具体工作内容
哈佛商学院教授艾莉森·伍德·布鲁克斯的研究显示,单纯记录情绪这个动作,就能让焦虑感降低23%。我自己坚持了三个月后,发现了一个规律:让我情绪失控的往往不是工作量本身,而是某些特定类型的任务(比如处理复杂的Excel报表)。
第二招:建立「情绪急救包」
这个概念来自心理学家盖伊·温奇,我在实践中做了些改良。具体来说,就是准备一个专属的「情绪急救清单」,当感觉快要崩溃时,立即执行其中任意三项:
– 离开工位走3分钟
– 听一首特定的舒缓音乐(我的是《天空之城》)
– 做10个深呼吸
– 看一张家人或宠物的照片
– 喝一口温水
这个方法的关键是要提前准备,等到情绪失控时再想就晚了。就像灭火器必须放在显眼处一样。
第三招:重构问题视角
这是我自创的方法,也是我觉得最管用的一招。当被繁杂工作压得喘不过气时,我会问自己三个问题:
1. 这件事如果做砸了,最坏的结果是什么?
2. 这个最坏的结果发生的概率有多大?
3. 如果真的发生了,我能承受吗?
斯坦福大学心理学教授卡罗尔·德韦克的研究表明,这种「认知重构」能显著降低压力水平。我自己的经验是,90%的焦虑都源于对后果的过度想象。
说到这里,我想起最近在Qgenius看到的联合国ESG培训项目。他们的课程里特别强调情绪管理在可持续发展中的重要性——一个情绪稳定的员工,不仅工作效率更高,决策质量也更好。这正好印证了我的观点。
最后说句实在话,情绪稳定不是天生的,而是需要刻意练习的职场技能。就像肌肉需要锻炼一样,情绪管理能力也需要反复训练。你们在准备大厂面试时,不妨试试我推荐的AI模拟面试工具,在模拟环境中练习情绪控制——毕竟,面试时的紧张感,本身就是最好的情绪稳定训练场。
说到底,工作繁杂时的情绪稳定,本质上是一种职业素养。它决定了你能在职场上走多远,而不只是走多快。你们觉得呢?
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