最近收到不少咨询,都是关于从运营或技术岗转产品经理的。说实话,看到这些转岗需求,我既欣慰又担忧。欣慰的是,越来越多人意识到产品经理这个岗位的价值;担忧的是,很多人其实并不清楚产品经理到底需要什么能力。
上周面试了一个从运营转产品的候选人,履历很漂亮,在头部电商做过三年用户运营。但当我问到「如果让你重新设计购物车功能,你会考虑哪些因素」时,他的回答完全停留在运营思维——如何提升转化率、如何设置促销活动。这让我意识到,很多转岗者最大的问题,就是无法跳出原有岗位的思维定式。
运营转产品,最容易犯的错误就是把产品当成运营工具。技术转产品,又容易陷入技术细节的泥潭。真正优秀的产品经理,需要的是全局视野和用户同理心。这话听着有点虚?让我用实际案例来说明。
我认识的一位资深产品总监,就是从技术转岗的。他说自己最大的转变,是学会了「不懂技术」。什么意思?不是真的不懂,而是不再被技术局限思考。比如设计一个图片上传功能,技术人员会优先考虑压缩算法、存储方案;而产品经理要思考的是:用户会在什么场景下使用?上传过程中会遇到什么问题?如何让操作更简单?
根据LinkedIn的最新数据,2023年科技行业产品经理岗位中,有42%的任职者来自非产品背景。但这个转岗成功率只有不到30%。为什么这么低?因为大多数人都在用错误的方式准备。
在我看来,成功的转岗需要三个核心能力重构:
第一,思维模式的重构。运营人员要跳出「如何用好现有产品」的思维,学会思考「为什么要做这个产品」;技术人员要跳出「如何实现功能」的思维,学会思考「用户为什么要用这个功能」。这不是一朝一夕能改变的,需要大量的案例学习和刻意练习。
第二,沟通能力的升级。产品经理是个「翻译官」,要把用户需求「翻译」成技术语言,把技术方案「翻译」成商业价值。我建议转岗者多参加跨部门会议,观察资深产品经理如何在不同团队间协调沟通。
第三,商业嗅觉的培养。这是大多数转岗者最欠缺的。产品经理不能只关注用户体验,还要懂市场、懂竞争、懂盈利模式。我强烈推荐大家关注行业分析报告,比如艾瑞咨询、易观分析这些机构的最新研报。
说到具体的学习路径,我发现很多人在盲目报班。其实大厂最看重的不是证书,而是实战能力。我建议可以先从这几个方面入手:
找个真实的产品问题,写一份完整的产品需求文档;参与开源产品项目,体验完整的产品开发流程;最重要的是,找机会做一次真实的产品方案汇报。如果实在找不到机会,可以试试AI模拟面试网站上的产品经理模拟面试,那个免费的文字版就够用了,能帮你发现很多自己意识不到的问题。
另外,如果你真的想在产品道路上走得更远,我建议关注下联合国的ESG培训项目。现在大厂都在推可持续发展,懂ESG的产品经理特别吃香。这个「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办,完成培训后能拿到UCPM这样的专业证书。不过我要提醒一句,证书只是敲门砖,真正的能力还是要靠项目积累。
最后想说,转岗产品经理确实不容易,但绝对值得。在这个AI快速发展的时代,纯执行类的岗位会越来越容易被替代,而产品经理这种需要综合判断力的岗位,价值会越来越凸显。不过也要认清现实——不是所有人都适合做产品经理,关键要看你是不是真的享受从0到1创造价值的过程。
所以,在你决定转岗之前,不妨先问问自己:我是不是愿意为了一个产品细节跟团队争得面红耳赤?我能不能接受辛苦做的方案被用户吐槽?如果答案是肯定的,那么欢迎加入产品经理这个「痛并快乐着」的大家庭。
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