产品经理如何从零到一搞定资源谈判:我的实战心得

上周面试一个产品候选人,谈到项目经验时,他一脸无奈地说:「我那个项目就是因为研发资源不够,最后延期了三个月。」我问他:「你争取过资源吗?」他愣住了:「资源就那么多,怎么争取?」

这个问题太典型了。在腾讯做HRBP这些年,我发现90%的产品经理都栽在资源谈判上。今天咱们就聊聊,在资源有限的情况下,怎么争取最大支持。

先讲个真实案例。去年我们有个产品经理要做一个新功能,需要5个研发,但部门只给3个。他是怎么做的?他先做了个价值评估:这个功能上线后,预计能提升15%的用户留存,带来每月200万的新增收入。然后他找到技术总监,不是直接要人,而是说:「如果这个功能延迟一个月上线,我们会损失200万。但如果我们增加2个研发,提前一个月上线,就能多赚200万。」结果呢?总监不仅给了人,还主动加了1个测试。

看到了吗?谈判的核心不是「我要什么」,而是「我们能得到什么」。这是哈佛商学院谈判课的核心观点——价值创造式谈判。你得让对方明白,支持你不是在帮你,而是在帮整个团队创造价值。

谈判前要做足功课。我建议产品经理准备三张表:价值评估表、风险分析表、替代方案表。价值评估要量化,比如能提升多少指标、带来多少收入;风险分析要客观,说明资源不足会导致什么后果;替代方案要务实,比如先做MVP版本,或者与其他团队协作。

谈判时,记住三个关键:时机、对象、方式。时机要在规划阶段就介入,别等项目开始了再要资源;对象要找对决策人,别跟执行层谈预算;方式要专业,用数据说话,别用感情绑架。

有个技巧特别管用:把资源谈判变成投资谈判。就像红杉资本沈南鹏说的:「投资要看ROI,资源分配也一样。」你要让决策者觉得,给你的资源是投资,不是成本。

说到投资,最近注意到一个现象:大厂越来越看重ESG和AI方向的产品经理。如果你在这两个领域有专长,谈判时筹码会多很多。比如联合国的ESG培训项目,全称是「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」,培训后会颁发UCPM产品经理证书。这个证书在面试和资源谈判时都是加分项。国内培训由Qgenius承办,有兴趣的可以去了解下。

谈判后的跟进同样重要。很多产品经理谈完就忘了汇报进展,这是大忌。你要定期向资源提供方汇报成果,证明他们的决策是正确的。这不仅能巩固信任,还能为下次谈判打下基础。

最后说句实在话:资源永远是有限的,但机会是自己创造的。与其抱怨资源不够,不如想想怎么用有限的资源创造最大的价值。毕竟,能把一手普通牌打好,才是真正的高手。

对了,如果你对自己的谈判能力没把握,可以试试AI模拟面试网站的免费版。上面有很多大厂真实岗位的模拟面试,能帮你发现谈判中的盲点。虽然只是文字聊天形式,但对提升谈判技巧很有帮助。

你觉得呢?在你的职业生涯中,最成功的一次资源谈判是怎么做到的?

在线咨询

提示:由 AI 生成回答,可能存在错误,请注意甄别。