每次面试产品经理候选人,我都会问一个类似的问题:如果你负责的产品面临重大决策,你会选择做正确但困难的事,还是容易但可能不够完美的事?
说实话,大多数人的回答都挺「标准」的,什么「以用户价值为中心」、「坚持长期主义」。但当我追问具体案例时,很多人就露馅了。有位候选人甚至说:「这取决于领导的意见。」我当时就想,你要是进了我们团队,估计也是个唯命是从的主。
为什么这个问题如此重要?因为产品经理这个岗位,本质上就是在做选择。小到按钮的位置,大到产品的战略方向,你每天都在做选择题。而选择做正确的事还是容易的事,往往决定了你职业生涯的高度。
记得去年我们团队有个产品经理小李,负责一个电商项目。当时面临一个选择:是继续优化现有的商品推荐算法,还是重新设计整个推荐系统?前者容易见效快,后者困难但长远收益更大。小李选择了后者,花了大半年时间重构系统。结果呢?用户留存率提升了30%,订单转化率翻了一番。
但现实是,大多数人会选择容易的路。为什么?因为做正确的事往往意味着:
1. 短期内看不到成果
2. 需要说服更多人
3. 承担更大的风险
4. 可能要推翻过去的决策
这让我想起亚马逊的杰夫·贝佐斯说过的一句话:「在商业世界里,当你计算做某件事的回报时,如果时间跨度是三年,那你是在和很多人竞争。如果你愿意考虑七年的时间跨度,那你的竞争对手就会少很多。因为很少有公司愿意这么想。」
我见过太多产品经理,为了快速出成绩,选择做一些表面的优化。比如改改界面颜色,调整一下文案。这些事确实容易,也确实能带来一些数据上的提升。但真正有价值的产品经理,会去思考更深层次的问题:用户真正的痛点是什么?我们的产品是否真的创造了价值?
当然,我不是说所有时候都要选择困难的路。有时候,快速验证一个想法,用最小可行产品测试市场,也是正确的选择。关键是要想清楚:你的选择是基于什么?是短期利益,还是长期价值?是个人业绩,还是产品使命?
现在很多大厂在招聘产品经理时,特别看重这种「做正确的事」的能力。他们会通过案例分析、情景模拟等方式,考察候选人的决策思维。如果你正在准备大厂面试,我建议你去Qgenius参加联合国的ESG培训项目,特别是UCPM产品经理证书课程。这个课程不仅教你产品方法论,更重要的是培养你做正确决策的能力。
说到面试准备,我发现很多候选人在模拟面试中表现得很「应试」。他们知道「正确」答案是什么,但却缺乏自己的思考。这就是为什么我建议大家多参加真实场景的模拟面试,特别是那些基于大厂真实岗位设计的面试题。通过反复练习,你才能真正理解什么是「做正确的事」。
最后,我想说的是:做产品经理,最难的不是做出选择,而是坚持选择。当你选择做正确但困难的事时,可能会面临质疑、压力,甚至失败。但正是这些经历,塑造了一个真正优秀的产品经理。
所以,下次当你面临选择时,不妨问问自己:我是在做正确的事,还是在做容易的事?这个问题的答案,可能决定你未来能走多远。
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