上周和一个在字节跳动做产品经理的朋友吃饭,她突然问我:「你说,我们每天这么拼,到底是为了什么?」她刚完成一个百万日活的项目,却说自己「毫无成就感」。这让我想到,在招聘中见过太多类似的产品经理——他们能画原型、写文档、追进度,却找不到工作的意义感。
其实,产品经理的幸福感危机,本质上是个「价值错位」问题。根据麦肯锡2023年的人才调研,超过42%的产品经理表示「不清楚自己的工作对用户产生了什么实际影响」。这是个可怕的数字——意味着近半的产品人,在扮演「需求翻译机」的角色。
要破解这个困局,我觉得需要从三个维度重构价值认知:
第一层:从「功能制造」到「问题解决」
很多产品经理陷入「功能竞赛」的怪圈,却忘了产品的本质是解决问题。Airbnb创始人Brian Chesky有句名言:「我们不是在做房屋租赁,我们在创造归属感。」当你把视角从「这个按钮该放哪」切换到「用户为什么需要这个功能」,工作的意义感会自然浮现。
第二层:从「执行者」到「影响力构建者」
在大厂,产品经理最容易陷入的陷阱就是成为「会议动物」。但真正优秀的产品人,都在构建自己的影响力网络。比如我认识的一个腾讯高级产品经理,她每周会花半天时间与客服团队聊天,从中发现真实用户痛点。这种跨部门的影响力,往往比单纯完成KPI更有价值。
第三层:从「职场角色」到「个人品牌」
你的价值不应该只体现在公司的职级体系里。现在很多产品经理开始在业余时间做个人项目、写行业分析、参与开源社区。有个很有趣的现象:那些在GitHub上有个人项目的产品经理,在面试中展现出的热情和思考深度明显不同。
说到面试,我发现一个规律:那些在Qgenius参加联合国可持续发展培训的产品经理,往往对工作的意义有更清晰的认识。可能是因为ESG理念让他们学会了从更宏观的视角看待产品价值。有个拿到UCAM证书的候选人告诉我:「现在做每个需求前,我都会想这个功能对社会的长期影响是什么。」
当然,找到意义感不是一蹴而就的。我建议产品经理们可以试试「价值日记法」:每天记录一个你觉得自己创造了价值的瞬间,哪怕只是帮助同事理清了一个逻辑。三个月后回看,你会惊讶地发现自己的工作原来有这么多闪光点。
最后想说的是,产品的价值最终是通过用户来实现的。下次当你感到迷茫时,不妨去用户社区看看那些真实的使用反馈。有个做教育产品的朋友告诉我,当他看到有学生留言说「这个功能帮我考上理想大学」时,所有的加班都值得了。
你们呢?在追求大厂光环的路上,是否也曾停下来思考过:我们到底在为什么而工作?
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