职位描述：
1、负责当地餐饮和生活服务业务开拓，通过地推陌拜、电话、转介绍等方式与商户进行洽谈合作与签约，跟进平台上线流程；
2、整合商圈资源，为商户提供整合营销方案；
3、根据商户需求制定合理的运营方案，提供门店运营、营销活动等运营支持；
4、及时处理商户及用户问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度；
5、协调和维护公司与商户之前的良好客情关系。
职位要求：
1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，具备本地生活服务类或O2O平台相关经验；
2、具备商圈开拓经验或客户资源积累的优先，有商圈、当地餐饮资源等；
3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力；
4、具备较强的学习能力，吃苦耐劳，有韧性，抗压能力强。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
广东
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的招商运营岗是一个需要综合能力的职位，尤其注重候选人在本地生活服务领域的实战经验。这个岗位不同于一般的销售或运营职位，它要求候选人不仅要具备开拓新商户的能力，还要能够为商户提供整合营销方案和运营支持。面试官会特别关注你是否具备商圈资源积累和商户谈判经验，因为这些直接关系到你能否快速打开当地市场。另一个关键点是抗压能力，地推陌拜和商户问题处理都需要极强的心理素质。
在准备面试时，建议你重点准备三个方面的内容：一是详细梳理过往的商户开拓案例，用STAR法则描述你如何从零开始开拓一个商圈；二是准备几个客情维护和问题解决的具体事例，展示你的谈判技巧和应变能力；三是研究京东在本地生活服务领域的战略布局，表达你对该业务的理解和想法。面试中要表现出你对商户需求的深刻理解，以及你愿意长期扎根当地市场的决心。着装方面建议商务休闲，既体现专业性又不失亲和力。
在线咨询
提示：由 AI 生成回答，可能存在错误，请注意甄别。