职位描述：
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行；
2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等；
3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管；
4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化；
职位要求：
1.大专以上学历；
2.3年以上物流/外卖行业质控或运营经验，熟悉骑手管理流程，有巡检或暗访经验者优先；
3.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理突发事件；
4.熟练使用办公软件，具备数据分析和报告编写能力；
5.能够适应出差；
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
广东
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的运营质控岗是一个专注于即时配送服务质量监控的职位，核心在于确保配送服务标准的执行和骑手管理的规范性。这个职位不同于一般的运营岗位，它更强调对细节的把握和对突发问题的快速反应能力。面试官会特别关注你在物流或外卖行业的质控经验，尤其是是否有过巡检或暗访的实际操作经验。这个岗位需要你不仅了解骑手管理的流程，还要能够在实际工作中发现问题并提出有效的解决方案。
在准备面试时，你需要重点展示你在物流或外卖行业的质控经验，尤其是那些能够体现你问题解决能力和应变能力的案例。简历中应详细列出你参与过的巡检或暗访项目，以及你在这些项目中具体负责的工作和取得的成果。面试时，面试官可能会通过情景模拟来测试你的应变能力，因此你需要准备一些实际工作中遇到的突发事件案例，并说明你是如何处理的。此外，由于这个岗位需要适应出差，你还需要表达出你对频繁出差的接受度和适应能力。
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