职位描述：
1.负责商家用户运营，通过商家权益工具/玩法设计、商家私域运营、商业化、平台&商家联合运营机制等策略，提升商家在平台的运营效率；
2.洞察各品类特性、商家生意增长痛点及用户需求，提出针对性产品解决方案、运营策略及C端权益玩法产品，协同产品、算法、数据等团队，推动落地并持续优化；
3.输出标准化的商家培训材料，打造行业 showcase，沉淀有效的运营方法论，带来业务正向循环；
职位要求：
1.本科以上学历，5年以上商家运营、用户运营或产品运营相关经验。有相关互联网公司经验优先；
2.具备优秀的数据分析能力，熟练掌握 SQL，善于挖掘商家及用户需求，结合商家痛点设计工具优化方案，推动产品落地；
3.具备优秀的培训及案例包装能力，能输出标准化运营SOP；
4.符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的商家用户运营专家职位是一个高度专业化的岗位，它不仅要求候选人具备常规的用户运营经验，更需要深入理解商家端的需求和痛点。这个职位的独特之处在于它需要同时兼顾B端商家运营和C端用户权益玩法的设计能力，这种双重角色在普通用户运营岗位中并不常见。面试官会特别关注你在商家运营工具设计、私域流量运营以及商业化策略方面的实际经验。另一个关键点是数据分析能力，职位明确要求熟练掌握SQL，这说明数据驱动决策在京东的商家运营中扮演着核心角色。此外，培训材料输出和案例包装能力也是这个岗位区别于其他运营岗位的重要特征，体现了京东对方法论沉淀和知识传承的重视。
在准备京东商家用户运营专家的面试时，你的简历和面试表现需要突出几个关键点。首先，准备2-3个具体的案例来展示你在商家权益工具设计或私域运营方面的经验，最好能量化这些项目带来的业务提升。其次，确保你能熟练讨论数据分析方法，特别是如何使用SQL来支持运营决策，可以准备一些数据驱动优化商家体验的具体例子。面试时，面试官可能会让你现场分析一个商家运营场景，所以提前练习结构化思维和快速反应能力很重要。另外，不要忽视培训材料制作这个看似次要的要求，准备一个你曾经创建的标准化运营文档或培训材料的例子，说明它如何帮助团队提升效率。最后，京东非常重视价值观匹配，在回答行为面试问题时，要自然地融入客户为先、创新等核心价值观的体现。
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