职位描述:
1.负责京东七鲜业务老客召回、提频促活工具的设计、运营与迭代优化,通过用户分层、权益策略、触达机制优化不断提升交易用户规模及用户交易频次;
2.根据用户生命周期及场景特点,搭建基于主站及独立APP等多场域的用户留存、 召回运营体系;
3.结合细分场景, 挖掘业务增长机会点,推动开发营销工具、营销权益设计,提升转化效率;
4.整合内外部资源,协同商品、数据、产研团 队, 推动运营策略及工具的规划及落地。
职位要求:
1.本科及以上学历,3年以上互联网用户增长及促活相关经验(即时零售经验最佳),有提频工具类产品运营或老客促活项目成功案例优先;
2.逻辑清晰,熟悉主流平台的用户运营及老客运营策略、玩法,同时具备敏锐的网络热点捕捉能力;
3.有较强的数据分析及复盘提炼的能力,可熟练使用数据分析工具(SQL等),熟练掌握ab实验,独立完成数据分析与策略迭代;
4.能够独立操盘项目, 有较强的策略能力和数据敏感度,逻辑思维能力强,资源整合能力佳。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东七鲜业务的用户运营岗位聚焦于老客召回与提频促活,这是一个需要深度理解即时零售用户行为的职位。与其他常规用户运营岗位不同,这里特别强调对提频工具的设计和优化能力,以及多场域运营体系的搭建经验。面试官会重点考察你在即时零售领域的实操经验,尤其是那些能够证明你成功提升用户交易频次的具体案例。数据分析能力不再是加分项而是基本要求,你需要展示如何通过SQL和ab实验来驱动策略迭代。
准备面试时,建议你重点梳理过往项目中与老客运营相关的成功案例,特别是那些涉及用户分层、权益策略优化的经验。在简历中量化你的成果,比如’通过XX策略提升老客复购率XX%’这样的表述会很有说服力。面试过程中,面试官可能会让你现场分析一个用户促活场景,这时候要展示你的结构化思维,从用户洞察到策略设计再到效果评估的完整思考过程。记得准备几个关于资源整合的案例,因为跨团队协作能力在这个岗位中至关重要。着装方面,互联网公司一般对商务休闲装束比较接受,保持专业但不过于正式即可。
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