京东 – 渠道销售岗(通讯方向) 职位分析和面试指导

职位描述:

1.负责Apple全系列产品的售前咨询及产品演示,协助客户完成设备选型与部署规划;

2.主导MDM(移动设备管理)软件的售前需求对接,提供定制化解决方案并完成系统部署调试;

3.提供售中技术培训与操作指导,确保客户熟练使用Apple产品及MDM软件功能;

4.分析企业客户需求,协同团队优化MDM解决方案,输出相关技术文档;

5.负责Apple全系列软.硬件及相关服务产品在政企渠道的销售目标。

职位要求:

1.1-3年手机类产品技术支持经验,熟悉Apple iOS/macOS 系统及企业级应用场景者优先;

2.掌握主流MDM工具(如Jamf.VMware Workspace ONE)的部署与策略配置;

3.具备优秀的客户沟通能力,能清晰解读技术需求并提供可行性建议;

4.具备基础网络协议知识,了解企业设备管理规范;

5.负责过B端政企业务者优先。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

北京

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东这个渠道销售岗的独特之处在于它要求候选人同时具备技术支持和销售双重能力。核心考察点集中在Apple产品生态的专业知识,特别是针对企业级应用的解决方案能力。MDM(移动设备管理)软件的部署经验是关键门槛,这不同于普通消费电子销售岗位。面试官会特别关注你如何将技术理解转化为商业价值,比如你过往如何通过MDM解决方案帮助企业客户实现设备管理效率提升。政企渠道经验是加分项,因为这类客户的需求复杂度远高于普通消费者。

准备面试时要重点突出三个维度:技术深度、解决方案能力和商业敏感度。简历中应该用具体案例说明你参与过的MDM部署项目,包括客户规模、部署周期和达成的关键指标。面试时可能会遇到场景模拟题,比如’如何向政府客户解释MDM的安全价值’,这时候要展示你将技术术语转化为商业语言的能力。建议提前研究京东在政企服务的成功案例,思考如何将Apple产品与京东的企业服务生态结合。着装选择商务休闲即可,但沟通时要体现京东价值观中的’客户为先’和’担当’,特别是在回答压力测试问题时。

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