职位描述:
岗位职责及目标
1. 负责所辖门店的线上外卖渠道拓展(饿了么、外卖 、京东到家);
2. 负责所辖门店线上建店、平台上品、营销活动报名、基础运营能力提升;
3. 能够结合公司优势及自身资源找准合作切入点,开展异业合作,建立良好关系,做好客情维护;
4. 了解门店基本运营知识,通过自身能力及公司提供的其他工具帮助店主提升经营水平;
5. 完成上级交待的其他销售任务。
职位要求:
1.大专及以上,2-3年行业工作经验,有电商平台.商超小店等相关督导岗位经验者优先;
2.熟悉快消品行业零售规律和市场行情;
3.具有亲和力.团队协作能力.沟通能力及创新意识;
4.工作认真负责.积极主动,能承受较大的工作压力;
5.符合京东价值观:客户为先.诚信.创新.感恩.拼搏.担当。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
浙江
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的门店督导岗是一个线上线下融合的运营岗位,核心在于帮助传统门店实现数字化转型。这个岗位的特殊之处在于它需要同时具备线上平台运营能力和线下门店管理经验。面试官会特别关注你对饿了么、外卖、京东到家等平台操作流程的熟悉程度,以及你如何将这些线上资源与线下门店经营相结合的能力。值得注意的是,这个岗位不仅要求你会操作平台,更重要的是要能帮助店主提升经营水平,这需要你具备一定的商业敏感度和数据分析能力。
在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,梳理你在电商平台或商超小店的工作经验,特别是与线上运营相关的案例。准备1-2个你成功帮助门店提升业绩的具体案例,用STAR法则来描述。其次,研究京东到家的运营模式和特点,了解京东在本地生活服务领域的布局。面试时可能会被问到如何解决门店在线上运营中遇到的典型问题,比如流量不足、转化率低等。着装方面建议商务休闲即可,但要注意整洁得体。记住要展现出你的亲和力和沟通能力,因为这个岗位需要频繁与店主打交道。
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