京东 – 服务销售经理 职位分析和面试指导

职位描述:

1、 负责业绩目标达成,获取家电、3C等厂家/经销商授权开展家电/数码产品的安装、维修业务,以及面向政府企事业单位商谈家电安装、清洗、保养、衣物洗护等业务,针对客户服务类型需求场景提供一站式定制化服务解决方案;

2、 主动协同内外部关联,挖掘客户的服务产品需求,完成销售目标;

3、 负责配合集团实施所在区域的市场相关活动;

4、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划.

职位要求:

1、3年及以上大客户销售经验,能够独立完成销售项目;

2、有政企大客户行业资源,能够快速建立销售客户体系;

3、熟悉维保服务及企业采购业态,有相关资源者优先考虑;

4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;

5、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

广东

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的服务销售经理职位是一个需要综合能力的岗位,尤其是在家电、3C产品的安装、维修业务及政府企事业单位服务销售方面。这个职位不仅要求你有丰富的销售经验,还需要你具备政企大客户的资源,能够快速建立销售客户体系。面试官会特别关注你是否熟悉维保服务及企业采购业态,以及你是否具备相关的资源。此外,你的沟通能力、市场分析能力及客户服务意识也是面试的重点考察内容。

在准备面试时,你需要重点展示你的大客户销售经验和政企资源。简历中要突出你过去的销售业绩和客户资源,尤其是与家电、3C产品相关的项目。面试时,准备好具体的案例,说明你是如何完成销售目标、管理客户关系的。同时,要展现出你的市场分析能力和客户服务意识,这些都是京东价值观中强调的重点。着装方面,建议选择商务休闲风格,既专业又不失亲和力。

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