职位描述:
1、负责电商平台审核规则的拆解、制定与持续优化,结合内外部反馈提升规则合理性及执行效率;,提高审核规则的内部透传度,确保业务端、审核团队及商家侧准确理解规则标准。
2、实时监控平台违规信息及舆情指令,及时响应并处理风险内容;收集整理违规案例,分析共性问题,输出可落地的治理规则,优化审核策略。
3、对接上游业务及商家反馈,快速响应规则问题,明确管控标准与尺度;推动不合理规则的快速迭代,平衡风险管控与商家体验。
4、负责团队内疑难案例仲裁和审核规则拉齐,及时洞察和挖掘业务问题,对于审核质量、流程、机制、策略等提出改善建议,并输出对应的分析报告
职位要求:
1、2-3年互联网审核业务质控、规则运营经验,本科以上学历,有过质控策略经验优先。
2、善于发现问题并且有预判能力,能独立解决复杂问题并分析反哺规则策略、产品逻辑;具备较强的风险意识与敏感度
3、有较强的沟通协调能力,能够将规则清晰、明白地完成下沉,帮助业务准确理解;扎实的文字表达与数据分析能力,结构性思维强
4、高效的执行力和目标感,确保动作能够快速落地,且用于开拓和挖掘更有效的落地动作
5、具备团队合作精神,有同理心和钻研精神,能够适应快节奏高强度的工作氛围,自驱力和适应性强
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
四川
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的平台规则运营职位是一个高度专业化的岗位,要求应聘者不仅具备丰富的规则运营经验,还需要有敏锐的风险意识和出色的沟通协调能力。这个职位的关键点在于能够快速响应和处理平台违规信息,优化审核策略,并确保规则在业务端、审核团队及商家侧的准确理解。特殊点在于需要平衡风险管控与商家体验,这要求应聘者具备较强的预判能力和独立解决问题的能力。
在准备面试时,建议应聘者重点准备自己在规则制定与优化方面的实际案例,尤其是那些能够体现你风险意识和预判能力的例子。在简历中,突出你的沟通协调能力和数据分析能力,这些都是面试官会重点考察的方面。面试时,注意展示你的结构性思维和执行力,这些都是京东价值观中强调的品质。此外,准备好回答关于如何处理复杂问题和推动规则迭代的问题,这些问题可能会在面试中出现。
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