职位描述:
1. 负责营业部的日常运营管理,确保营业部各项业务指标的达成,提升客户满意度与服务质量;
2. 制定并实施营业部的业务发展策略,推动业务增长,优化运营流程,提高团队工作效率;
3. 领导和管理营业部团队,包括但不限于人员招聘、培训、绩效考核等,营造积极向上的团队氛围;
4. 分析市场动态与竞争对手情况,及时调整营业部的运营策略,确保在激烈的市场竞争中保持优势;
5. 与上级部门及其他相关部门保持良好的沟通协作,确保信息畅通,共同推进公司整体目标的实现。
职位要求:
1. 教育背景
学历要求:本科及以上学历,物流管理、供应链管理、工商管理等相关专业优先;专业不限,能力优秀者亦可考虑;
2. 工作经验
工作经验:3-5年相关工作经验,具备2年以上团队管理经验,熟悉快递快运业务流程,具有较强的业务拓展能力和客户服务意识;
3. 能力要求:
管理能力:具备较强的团队管理与领导能力,能够有效激励团队成员,提升团队整体绩效;
沟通协调:具备出色的沟通协调能力,能够与上下游部门及外部客户建立良好的合作关系;
业务分析:具备较强的业务分析能力,能够准确把握市场动态,制定有效的业务发展策略;
问题解决:具备较强的问题解决能力,能够迅速应对业务中的突发事件,确保业务平稳运行;
4. 基本素质
责任心:具有强烈的责任心和服务意识,能够承担较大的工作压力,确保各项工作任务的顺利完成;
团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同实现业务目标;
创新思维:具备创新思维,能够不断探索业务发展的新模式、新方法,推动业务持续发展;
抗压能力:具备良好的抗压能力,能够在高强度的工作环境中保持良好的工作状态。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
重庆
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的营业部经理岗是一个综合管理职位,不仅要求应聘者具备扎实的业务能力,还需要有出色的团队管理和领导能力。这个职位的特殊性在于它要求应聘者能够在一个快节奏、高压力的环境中,同时处理日常运营管理、业务拓展和团队建设等多重任务。面试官会特别关注应聘者在快递快运行业的实际经验,以及他们在团队管理和业务拓展方面的具体成就。此外,京东非常重视企业文化,因此应聘者是否能够体现京东的价值观也是一个关键考察点。
在准备面试时,应聘者应该重点准备自己在快递快运行业的实际案例,尤其是那些能够展示自己业务拓展能力和团队管理能力的例子。在简历中,要突出自己在团队管理、业务增长和客户服务方面的具体成就,最好能用数据和事实来支持。面试时,要注意展示自己的沟通协调能力和问题解决能力,因为这些都是营业部经理日常工作中不可或缺的技能。此外,了解京东的企业文化和价值观,并在面试中自然地体现出来,会给面试官留下深刻的印象。着装方面,建议选择商务休闲装,既体现专业性又不失亲和力。
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