职位描述：
1、药事服务：负责门店线上订单的高效准确生产（及时处理线上客户的履约服务，如分拣和售后），线下进店顾客接待、用药指导等药学服务工作；
2、质量管理：严格执行GSP合规要求，完成药品出入库的验收、上架、保管、养护、理货、陈列等工作，协助执业药师共同确保门店合规经营；
3、卖场管理：按卖场5S标准、卖场营销氛围标准和活动氛围要求，完成门店布局及商品陈列，店内外环境及卫生维护；
4、应急处理：处理顾客投诉、妥善解决纠纷等；
职位要求：
1、工作经验：3年及以上药品零售行业工作经验，过往至少2年连锁药房工作经历，同岗位1年任职经历，了解药房线上线下业务模式，过往有O2O全渠道销售经验加分；
2、资格认证：需持有药师证；
3、知识技能：门店合规工作的落地执行能力、药品销售服务能力
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
天津
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东药房药师岗是一个结合线上线下业务的综合性岗位，不仅要求具备传统的药事服务能力，还需要熟悉药品零售行业的运营和管理。这个岗位的特殊之处在于它强调线上线下全渠道的业务模式，尤其是在O2O销售方面有经验会是一个加分项。此外，GSP合规管理是药房运营的核心，面试官会特别关注你在合规执行方面的经验和能力。药房药师岗不仅是一个技术性岗位，还需要具备一定的销售和服务能力，能够处理顾客投诉和纠纷，这要求应聘者具备良好的沟通能力和应变能力。
在准备面试时，首先要确保你的简历中详细列出了你在药品零售行业的工作经验，尤其是连锁药房和线上线下业务方面的经历。如果有O2O销售经验，一定要突出强调。其次，准备好具体的案例来展示你在GSP合规管理方面的能力，比如你如何确保药品的验收、保管和养护符合标准。在面试中，面试官可能会问到你在处理顾客投诉或纠纷时的具体做法，提前准备好相关的故事，展示你的沟通技巧和问题解决能力。此外，京东非常重视价值观，尤其是客户为先和创新，你可以在面试中通过具体的例子来展示你如何践行这些价值观。着装方面，建议选择商务休闲风格，既体现专业性又不失亲和力。
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