职位描述：
1.不良体验指标监控与改善：对不良体验问题进行归因分析，联动相关方推动重点门店和品类问题的改善；
2.现场巡检与提升：通过巡检、培训、沟通协作，推动门店不良体验标准的提升；
3.品控专项承接与推动：通过专项推动重点品质体验问题的改善；
4.培训赋能：通过有效的员工训练计划，促进门店员工品质意识提升及品控标准的落地；
5.工作创新：通过工作创新，推动品控工作流程优化和效率提升。
职位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，食品科学与工程、食品安全、食品营养等相关专业优先；
2. 工作经验
工作经验：5-10年相关工作经验，具备5年以上连锁零售、连锁餐饮品控相关工作经验；
3. 能力要求：
技术能力：熟悉品质管理体系，熟悉国家食品安全相关法律法规及标准，具备良好的数据分析能力，能够运用统计工具进行质量问题分析与改进；
业务理解：对供应链运营有深刻理解，能够识别并解决供应链中的品质问题，提升整体运营效率；
沟通协调：具备出色的沟通与协调能力，能够有效地与内部团队及外部供应商沟通，推动品质改进项目；
4. 基本素质
团队协作：具备良好的团队合作精神，能够在跨部门合作中发挥积极作用，推动项目顺利进行；
问题解决：具备独立分析和解决问题的能力，面对复杂的品质问题能够迅速定位并提出有效解决方案；
责任心：具有强烈的责任心，对品质控制工作认真负责，确保产品和服务的高标准；
创新思维：具备创新意识，持续关注行业动态，能够引入新技术和新方法提升品质管理水平。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的运营品控专家职位不仅要求候选人具备扎实的品控专业知识，还需要在连锁零售或餐饮行业有丰富的实战经验。这个职位的独特之处在于它强调了对供应链运营的深刻理解以及跨部门协作能力。面试官会特别关注你如何在实际工作中运用数据分析工具来解决复杂的品质问题，以及你如何通过创新方法提升品控工作的效率。此外，京东的价值观如客户为先、创新、拼搏等也会是面试中的重要考量因素。
在准备面试时，首先要确保你的简历能够清晰地展示你在连锁零售或餐饮品控方面的经验，特别是那些与供应链管理和食品安全法规相关的项目。在面试中，面试官可能会询问你过去如何处理具体的品质问题，因此准备几个详细的案例来展示你的问题解决能力和数据分析技能是非常有帮助的。同时，要准备好讨论你如何通过培训和沟通协作来提升团队的整体品质意识。着装方面，建议选择商务休闲装，以体现你的专业性同时不失亲和力。最后，别忘了在面试中展现你对京东价值观的理解和认同，这会给面试官留下深刻的印象。
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