腾讯 – 模拟经营新品-海外社区运营经理-新星引力计划 职位分析和面试指导

职位简介:

作为腾讯IEG模拟经营新品海外社区运营经理,核心职责是制定并执行欧美区域社区运营策略,包括内容规划与落地、创作者用户管理、核心用户运营及舆情处理,同时关注行业趋势与竞品动态。该职位要求候选人精通英语并了解欧美文化,熟悉模拟经营品类用户习惯,具备2年以上社区运营经验,优先考虑精通Discord及Twitter运营者,同时需要良好的时间管理能力和抗压能力,以及丰富的模拟经营游戏经验。工作地点位于上海。

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简历及面试建议:

在准备这份海外社区运营经理的简历时,你需要特别突出几个关键点。首先是你的跨文化沟通能力,如果你有海外生活或学习经历,一定要放在显眼位置,这是腾讯非常看重的加分项。其次要详细描述你运营过的社区平台,特别是Discord和Twitter的操作经验,包括你管理的社区规模、增长数据和特色活动。对于模拟经营类游戏的了解程度也需要重点体现,可以列举你玩过的相关游戏及游戏时长。在描述过往工作经历时,建议使用STAR法则,重点展示你如何制定社区策略、处理舆情危机以及提升用户活跃度的具体案例。记得量化你的成就,比如’通过策划主题活动使社区日活提升30%’这样的表述会比笼统的描述更有说服力。

面试时,面试官会着重考察你对欧美模拟经营游戏社区的理解和实际操作能力。准备几个你处理过的典型社区运营案例,特别是涉及跨文化沟通的挑战和解决方案。可能会被问到如何针对欧美用户设计社区活动,这时候你需要展示你对当地文化习俗和用户偏好的了解。语言能力测试几乎是必然的,准备好用英语回答专业问题,甚至可能需要现场撰写英文社区公告。压力测试也是常见环节,面试官可能会模拟一个紧急舆情让你现场提出处理方案。建议提前研究腾讯IEG旗下的类似产品社区运营模式,并准备一些改进建议,这能显示你的主动性和行业洞察力。着装方面,游戏公司通常比较宽松,商务休闲即可,但保持专业形象仍然很重要。

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