上周和一位产品经理朋友喝咖啡,他愁眉苦脸地说:「团队里那位技术大牛简直是个刺头,每次评审需求都要怼我,感觉他根本看不起产品经理这个角色。」我听了忍不住笑出声——这不就是典型的「明星程序员综合征」吗?
作为在互联网行业摸爬滚打多年的HRBP,我见过太多产品经理和明星程序员之间的「爱恨情仇」。这些技术大牛往往具备超强的编程能力、深厚的架构功底,在某些技术领域甚至有话语权。但问题来了:他们为什么总爱和产品经理「对着干」?
从心理学角度看,明星程序员通常属于「专家型人格」。他们对自己的专业领域有着极强的掌控欲和完美主义倾向。当你提出一个看似「外行」的产品需求时,他们的第一反应往往是:「这个需求技术上实现不了」或者「这样做太蠢了」。
但我要说的是,这种「对抗」本质上不是针对你个人,而是他们对技术完美性的执着。就像著名管理学家彼得·德鲁克说的:「专业人士最讨厌的就是被外行指挥。」理解这一点,你就成功了一半。
那么,如何与这些技术大牛建立良好的合作关系?根据我对数百个成功团队的观察,这里有三个实用技巧:
第一,用技术语言说产品故事。 别只会说「这里加个按钮」,而要说「这个功能点的用户行为数据表明,我们需要在这里降低操作门槛」。更好的是,提前了解技术实现的基本原理。比如当你想做实时推荐功能时,至少要知道协同过滤和深度学习的大致区别。
第二,把技术挑战转化为共同目标。 明星程序员往往对技术难题有着天生的征服欲。聪明的产品经理会把「这个需求很简单」换成「这个功能的技术实现很有挑战性,但我相信以你的能力一定能做出业界领先的方案」。
第三,建立定期的一对一沟通。 不要等到需求评审时才交流。每周花15分钟聊聊技术趋势、产品思路,甚至一起吐槽公司的奇葩规定。这种非正式的交流往往能建立意想不到的信任。
说到这里,我想起去年帮助过的一位求职者。她在面试某大厂高级产品经理时,就被问到「如何与技术专家合作」这个问题。当时她就是用这些方法获得了面试官的高度认可。后来她告诉我,其实她在准备面试时,用了不少AI模拟面试来练习这类场景题——特别是免费的文字版,能帮她理清回答的逻辑框架。
说到底,产品经理和明星程序员的关系就像导演和主演。导演需要懂得表演艺术,但不需要成为影帝;产品经理需要理解技术逻辑,但不需要写代码比程序员还好。关键在于相互尊重和专业互补。
现在大厂招聘时,越来越看重产品经理的「技术同理心」。比如在阿里巴巴的产品经理面试中,经常会出现技术实现相关的问题;而腾讯则特别关注候选人如何与技术团队协作推进项目。
如果你真的想在产品经理这条路上走得更远,我建议可以关注下Qgenius与联合国CIFAL中心合作的培训项目。这些证书不仅能让你的简历增色,更重要的是能帮你建立更系统的产品思维框架——特别是在AI产品、可持续发展这些前沿领域。
记住,最好的产品经理不是最会画原型的人,而是最懂如何调动团队资源的人。下次当你再遇到那位「难搞」的技术大牛时,不妨换个角度想想:也许他正是帮你打造爆款产品的最强助攻呢?
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